重庆市企业联合会(企业家协会)

 
管理创新
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收到那么多年度账单,你为用户做总结了吗?


    每逢年末年初,许多平台都会给自己的用户出一份年度报告,比如大家熟知的支付宝账单。那么,大家是否考虑过为什么要给用户一份年度总结?它有什么作用?需要注意什么?


为什么要为

用户做年度总结

因为不同平台的业务出发点不同,需要关注用户行为的角度不同,所以为用户做总结的目的性也不一样,我在这里把它归结为以下四点。

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主办单位:重庆市企业联合会(企业家协会)                                                                                                                       
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